Skuteczne metody płatności online stanowią kluczowy czynnik sukcesu każdego sklepu internetowego. W tym kontekście, platforma WooCommerce, jako jedno z najpopularniejszych narzędzi do tworzenia sklepów online opartych na WordPress, odgrywa istotną rolę w ułatwianiu procesu płatności zarówno z perspektywy właścicieli sklepów, jak i ich klientów. W tym artykule przyjrzymy się bliżej metodom płatności w WooCommerce, rozważając zarówno popularne rozwiązania, jak i przyszłe trendy.

Najpopularniejsze metody płatności w sklepach WooCommerce

Płatności WooCommerce – co trzeba wiedzieć?

Rozpoczynasz działalność w branży e-commerce, a swój sklep postawiłeś na WordPressie z użyciem wtyczki WooCommerce? Jeśli tak, to jedną z podstawowych decyzji, jakie musisz podjąć to ustalenie dostępnych na Twojej stronie metod płatności. Lata temu nie było zbyt wielu opcji. Zwykle sprzedawcy decydowali się na płatność za pobraniem lub przelewem tradycyjnym. Wszystko jednak idzie do przodu i obecnie na rynku istnieje wiele darmowych funkcji pozwalających na zwiększenie możliwości e-sklepu. Jedną z nich są bramki płatności internetowych. Pozwalają one na realizację transakcji bezgotówkowych przy użyciu nowoczesnych technik zabezpieczenia transferu środków. Innymi słowy, stanowią one szybką i zarazem wygodną metodę płatności w sklepach internetowych. 

Ty, jako administrator sklepu, masz możliwość wyboru spośród kilku operatorów. Opcji jest wiele, ale niech Cię to nie odstrasza! Nie musisz posiadać ich wszystkich, chociaż im więcej metod płatności jest dostępnych w sklepie, tym większe zadowolenie klientów. W końcu mogą sami dokonać wyboru, co jest dla nich najwygodniejsze.

Płatność – nie tylko jako finalizacja sprzedaży

W kontekście funkcji płatności na stronie internetowej, ich rola przekracza znaczenie jedynie finalizacji procesu zakupowego. Oczywiście, możliwość bezproblemowego dokonania płatności jest kluczowym elementem dla klientów końcowych, ale płatności pełnią również inne istotne funkcje na stronie e-commerce:

  • Poprawianie doświadczeń użytkownika: Dostępność różnorodnych metod płatności może znacząco poprawić doświadczenie użytkownika. Klienci mogą preferować różne formy płatności, a dostarczenie im szerokiego wyboru może zachęcić ich do częstszych zakupów.
  • Zwiększanie zaufania: Bezpieczne i wygodne metody płatności mogą znacząco przyczynić się do zwiększenia zaufania klientów do Twojego sklepu. Wybór renomowanych bramek płatności oraz zapewnienie odpowiednich certyfikatów bezpieczeństwa może sprawić, że klienci będą bardziej skłonni do dokonywania transakcji.
  • Zbieranie danych: Proces płatności może być również używany do zbierania danych na temat preferencji i zachowań klientów. Informacje te mogą być później wykorzystane do personalizacji oferty produktowej lub usługowej oraz do prowadzenia bardziej ukierunkowanych działań marketingowych.

Najpopularniejsze metody płatności w sklepach WooCommerce

W sklepach opartych o WooCommerce, istnieje wiele popularnych metod płatności, które są powszechnie wykorzystywane. Poniżej przedstawiamy kilka z najczęściej stosowanych metod płatności:

  1. Przelewy bankowe: Ta metoda płatności umożliwia klientom dokonywanie płatności poprzez tradycyjne przelewy bankowe, bez konieczności korzystania z kart płatniczych. Klienci przekazują środki bezpośrednio z własnego konta bankowego na konto sklepu, co może być preferowaną opcją dla osób, które unikają korzystania z kart kredytowych.
  2. Karty kredytowe/debetowe: To jedna z najpopularniejszych metod płatności online. Klienci mogą dokonywać płatności za pomocą swoich kart kredytowych lub debetowych, wprowadzając niezbędne dane, takie jak numer karty, datę ważności i kod CVV.
  3. Portfele elektroniczne: Platformy takie jak PayPal, Apple Pay czy Google Pay umożliwiają klientom przechowywanie środków pieniężnych i dokonywanie płatności online bez konieczności podawania danych finansowych za każdym razem. Integracja z takimi portfelami elektronicznymi może zwiększyć wygodę płatności dla klientów.
  4. Płatności gotówkowe przy odbiorze: Ta metoda płatności pozwala klientom na dokonanie płatności w gotówce przy odbiorze zamówienia. Jest to popularna opcja dla klientów, którzy wolą zapłacić za swoje zamówienie po jego otrzymaniu, zamiast korzystać z płatności online.
  5. Płatności BLIK: Płatności BLIK to kolejna popularna metoda płatności, która zyskuje coraz większą popularność w sklepach opartych na platformie WooCommerce. BLIK to polski system płatności mobilnych, który umożliwia klientom dokonywanie szybkich i wygodnych transakcji za pomocą aplikacji mobilnej na ich smartfonach.
  6. Płatności odroczone: Płatności odroczone, takie jak Klarna stają się coraz bardziej powszechne w sklepach opartych na platformie WooCommerce. Klarna to firma oferująca usługi płatności odroczonej, umożliwiająca klientom dokonywanie zakupów online i opłacanie ich później w wybranych ratach lub w określonym terminie.
Szukasz pomocy w konfiguracji płatności w Twoim sklepie WooCommerce?
Napisz do nas, pomożemy!

Bezpieczeństwo płatności

Bezpieczeństwo danych

Ochrona danych klientów jest priorytetem dla każdego sklepu internetowego. W przypadku płatności online, konieczne jest zapewnienie, że wszelkie informacje osobiste i finansowe klientów są bezpieczne i chronione przed dostępem osób niepowołanych. Dlatego właściciele sklepów muszą stosować odpowiednie środki bezpieczeństwa, takie jak szyfrowanie danych, aby zabezpieczyć informacje przekazywane podczas procesu płatności.

Certyfikat SSL

Certyfikat SSL jest kluczowym elementem zapewnienia bezpiecznego połączenia między przeglądarką internetową klienta, a serwerem sklepu internetowego. Umożliwia on szyfrowanie danych przesyłanych między tymi dwoma punktami, co zapobiega przechwyceniu i odczytaniu poufnych informacji, takich jak dane karty kredytowej czy dane logowania. Posiadanie certyfikatu SSL jest niezbędne dla każdego sklepu internetowego, zwłaszcza w kontekście przetwarzania płatności online.

Więcej na temat certyfikatu SSL przeczytasz w naszym artykule:

Co to jest certyfikat SSL i dlaczego nie możesz się bez niego obejść?
SSL to protokół sieciowy, który stał się powszechnie przyjętym standardem szyfrowania danych w Internecie. Nie może go zabraknąć na Twojej stronie!
czytaj więcej

Standard PCI DSS

Standard PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) to zbiór zasad i wymogów dotyczących bezpieczeństwa danych kart płatniczych. Obejmuje m.in. wymagania dotyczące przechowywania, przetwarzania i przesyłania danych kart płatniczych. Właściciele sklepów internetowych muszą stosować wtyczki płatności zgodne z wymogami PCI DSS, aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony danych swoich klientów i uniknąć ewentualnych naruszeń związanych z bezpieczeństwem.

Przyszłe trendy w płatnościach

Prognozowanie przyszłych trendów w metodach płatności w sklepach WooCommerce można opierać na obserwacji zmian w preferencjach konsumentów, innowacjach technologicznych i zmianach w regulacjach rynkowych. Zastanawiasz się co może Cię czekać w przyszłości?

  • Płatności cyfrowe i portfele mobilne: Coraz więcej konsumentów przechodzi na płatności cyfrowe, korzystając z portfeli mobilnych takich jak Apple Pay czy Google Pay. Integracja tych metod płatności w sklepach WooCommerce może stać się standardem.
  • Płatności oparte na technologii blockchain: Technologia blockchain, zwłaszcza kryptowaluty, staje się coraz bardziej popularna. Właściciele sklepów WooCommerce mogą po mału rozważać akceptowanie płatności w kryptowalutach, co umożliwiłoby klientom dokonywanie transakcji za pomocą Bitcoinów, Ethereum i innych cyfrowych aktywów.
  • Automatyczne płatności: Rozwój automatyzacji płatności może skutkować pojawieniem się nowych metod, które zapewniają płatności bez konieczności interakcji użytkownika. Na przykład płatności za pomocą umów subskrypcyjnych, które automatycznie odnawiają się zgodnie z harmonogramem.
  • Rozwój płatności biometrycznych: Płatności biometryczne, takie jak skanowanie odcisków palców lub rozpoznawanie twarzy, mogą zwiększyć bezpieczeństwo transakcji online. Ich integracja w sklepach WooCommerce może zwiększyć zaufanie klientów i zmniejszyć ryzyko oszustw.
  • Zwiększona ochrona danych: Wraz z rosnącą świadomością dotyczącą ochrony danych osobowych, wymagania dotyczące zgodności regulacyjnej w zakresie płatności online również będą rosły. Sklepy WooCommerce muszą dbać o zapewnienie bezpieczeństwa danych klientów i spełnianie wymagań regulacyjnych, takich jak RODO czy PCI DSS.
  • Personalizacja płatności: Sklepy WooCommerce mogą wykorzystywać dane klientów do personalizacji doświadczeń płatności. Na przykład oferowanie zniżek lub promocji dostosowanych do preferencji zakupowych klientów.

Podsumowanie

Dynamiczny rozwój technologii oraz zmieniające się preferencje konsumentów wymagają ciągłej adaptacji i innowacji w obszarze płatności elektronicznych. Wprowadzenie różnorodnych metod płatności może przynieść szereg korzyści, w tym zwiększenie konwersji, poprawę doświadczenia klienta oraz zwiększenie zaufania i lojalności klientów. Jednakże równie istotne jest zapewnienie bezpieczeństwa transakcji oraz zgodność z przepisami regulacyjnymi, co wymaga ciągłego monitorowania zmian w środowisku regulacyjnym oraz inwestowania w odpowiednie rozwiązania technologiczne.

Wdrożenie odpowiednio dobranych metod płatności może stanowić kluczowy element strategii wzrostu e-commerce, umożliwiając sklepom WooCommerce dostosowanie się do zmieniających się potrzeb i oczekiwań klientów, zwiększenie konkurencyjności oraz osiągnięcie sukcesu na rynku online.

Zintegrujemy Twój sklep z płatnościami, a jeśli jeszcze go nie masz – stworzymy go dla Ciebie. 

Należy pamiętać, że stworzenie sklepu to tak naprawdę początek pracy nad nim. Dobrze wiemy, że proces tworzenia sklepu może być niekiedy skomplikowany. Szczególnie, kiedy w grę wchodzi również integracja z zewnętrznymi platformami! Możemy Ci pomóc z tymi kwestiami lub po prostu wykonać całą pracę za Ciebie.

A jeśli posiadasz już swój sklep i szukasz specjalisty WooCommerce, który zająłby się jego optymalizacją i bezpieczeństwem, wprowadzeniem dodatkowych opcji oraz ogólną opieką – dobrze trafiłeś! Nasz zespół doświadczonych fachowców zadba o poprawne działanie oraz najwyższą wydajność.

Skontaktuj się z nami!

Udostępnij dalej: