Nasza ocena Google 4.7

Administracja i wsparcie dla stron WordPress

Zaufaj specjalistom

Kompleksowa opieka i wsparcie dla stron
WordPress

Zespół WP Opieka tworzą zaawansowani technologicznie specjaliści WordPress. Każdego dnia z pełnym zaangażowaniem i bogatą wiedzą opiekujemy się stronami internetowymi naszych Klientów.

Dzięki nam możesz w pełni skupić się na prowadzeniu swojej firmy. Kwestie techniczne bierzemy na siebie.

  • Administrujemy strony oparte o CMS WordPress.
  • Przejmiemy od Ciebie pełen zakres prac – od niezbędnych aktualizacji i bieżącego wsparcia, przez rozwój funkcjonalny, na bezpieczeństwie kończąc.
  • Dokładnie rozumiemy wymagania biznesowe i umiemy dostosować do nich najlepsze rozwiązania.
ZAMÓW USŁUGĘ Skontaktuj się z nami
Administracja i wsparcie stron WordPress

Co zyskujesz?

Monitoring 24/7

Monitoring 24/7

Nasz zespół techniczny 24 godziny na dobę czuwa nad Twoim WordPressem. Jeśli Twoja strona przestała działać, dowiemy się o tym jako pierwsi i natychmiast zareagujemy!

Regularne aktualizacje

Regularne aktualizacje

Na bieżąco wykonujemy aktualizacje rdzenia WordPressa i wszystkich wtyczek. Dzięki temu masz pewność, że Twoja witryna jest zawsze funkcjonalna i bezpieczna.

Bezpieczeństwo

Bezpieczeństwo

Nasze rozwiązania skutecznie ochronią Twojego WordPressa przed wszelkimi zagrożeniami i szkodliwymi atakami, które mogą poważnie zaszkodzić przychodom i reputacji Twojej firmy.

Backup

Backup

Wykonujemy cykliczne kopie zapasowe WordPressa, które obejmują wszystkie pliki i dane – na wypadek, gdyby coś stało się z Twoją witryną.

Rozwój strony

Rozwój strony

W zależności od pakietu, każdego miesiąca otrzymujesz pulę bezpłatnych godzin pracy programisty i grafika, które możesz przeznaczyć na dowolne prace rozwojowe.

System helpdesk

System helpdesk

W ramach pakietów WP Opieka dostajesz dostęp do naszego autorskiego systemu helpdesk, gdzie możesz zlecać nam zadania i monitorować ich status.

Wsparcie WordPress

Jak wygląda współpraca?

1

Wybór pakietu

Dobierz opcję dopasowaną do swoich potrzeb.
Nie wiesz na co się zdecydować? Napisz lub zadzwoń
- pomożemy Ci wybrać wariant, który najlepiej pasuje
do Twojej strony.

Niezbędne dostępy

Po pierwszym kontakcie, prosimy Cię o udostępnienie
nam adresów logowania wraz z loginem i hasłem
do Twojego kokpitu WordPress oraz serwera FTP.
Dzięki temu będziemy mieli możliwość dokładnego
zapoznania się z zapleczem strony. Na Twoje życzenie
przed przekazaniem dostępów, możemy podpisać
umowę o zachowaniu poufności.

2
3

Audyt

Przed rozpoczęciem opieki nad stroną, wykonujemy
wstępny audyt. Sprawdzamy aktualność witryny,
zabezpieczenia oraz weryfikujemy błędy w konsoli.
Na tej podstawie przygotujemy listę niezbędnych
do podjęcia prac wraz z wyceną.

Podpisanie umowy

Po akceptacji wyceny, podpisujemy z Tobą umowę
świadczeniu usługi utrzymania strony internetowej.

4
5

Działania wstępne

Kiedy wszystkie formalności zostaną dopięte,
wprowadzamy ustalone wcześniej poprawki
techniczne. Strona zostaje zabezpieczona
firewallem, dodajemy ją do naszego systemu
monitorowania, a Ty otrzymujesz dostęp
do systemu zgłoszeń HelpDesk.

Start!

Zaczynamy! Od tego momentu rozpoczynamy
pełną opiekę nad Twoją stroną internetową WordPress.

6
Eksperci WordPress do Twoich usług

Zamów swój pakiet

Administracja i wsparcie WP Opieka dla Twojej strony pozwoli zaoszczędzić Ci czas, który do tej pory musiałeś przeznaczać na samodzielne działania lub każdorazowe poszukiwanie pomocy specjalistów. To także optymalizacja kosztów.
Nie musisz utrzymywać dodatkowych etatów w Twojej firmie – płacisz jedynie za faktycznie wykorzystany czas!
Już teraz zamów pakiet dopasowany do Twoich potrzeb.

WP Start

idealny na początek

od 199zł / mc

aktualizacje WordPressa i wtyczek
monitoring antywirusowy
monitoring dostępności strony
kopia bezpieczeństwa
dostęp do systemu helpdesk
hosting
certyfikat SSL

WP User

najczęściej wybierany

od 559zł / mc

aktualizacje WordPressa i wtyczek
monitoring antywirusowy
monitoring dostępności strony
kopia bezpieczeństwa
dostęp do systemu helpdesk
hosting
certyfikat SSL
2 godziny pracy specjalisty
(programista, grafik, administrator)

WP Pro

dla wymagających

od 879zł / mc

aktualizacje WordPressa i wtyczek
monitoring antywirusowy
monitoring dostępności strony
kopia bezpieczeństwa
dostęp do systemu helpdesk
hosting
certyfikat SSL
4 godziny pracy specjalisty
(programista, grafik, administrator)

* Podano ceny netto. Należy doliczyć do nich obowiązujący podatek VAT 23%.
Ostateczna cena uzależniona jest od wyniku audytu strony internetowej.

Porównaj plany opieki i wsparcia dla Wordpress

WP Start WP User WP Pro
Bieżące aktualizacje WordPressa
Bieżące aktualizacje WordPressa ikona ok ikona ok ikona ok
Bieżące aktualizacje wtyczek
Bieżące aktualizacje wtyczek ikona ok ikona ok ikona ok
Cykliczne skany WP pod kątem szkodliwych zmian w kodzie
Cykliczne skany WP pod kątem szkodliwych zmian w kodzie ikona ok ikona ok ikona ok
Monitoring nieudanych prób logowania
(blokowanie podejrzanych adresów IP)
Monitoring nieudanych prób logowania
(blokowanie podejrzanych adresów IP)
ikona ok ikona ok ikona ok
Monitoring działania 24/7
Monitoring działania 24/7 ikona ok ikona ok ikona ok
Hosting (opcjonalnie – 500 mb z opcją rozszerzenia)
Hosting (opcjonalnie – 500 mb z opcją rozszerzenia) ikona ok ikona ok ikona ok
Liczba godzin na prace rozwojowe *
Liczba godzin na prace rozwojowe * ikona nie ok 2h 4h
Cykliczne kopie bezpieczeństwa (backup)
Cykliczne kopie bezpieczeństwa (backup) ikona ok ikona ok ikona ok
Dostęp do systemu helpdesk
Dostęp do systemu helpdesk ikona ok ikona ok ikona ok
Wybierz Wybierz Wybierz
* Godziny poza pakietem płatne są dodatkowo.
FAQ

Mamy odpowiedzi na Twoje pytania

Czy oferujecie indywidualne plany opieki i wsparcia dla WordPress?

Tak! Oprócz podanych pakietów, jesteśmy w stanie skomponować indywidualną ofertę wsparcia WordPress, dopasowaną do potrzeb Twojej strony. Skontaktuj się z nami w celu ustalenia szczegółów.

Czy mogę zmienić pakiet opieki i wsparcia w trakcie trwania umowy?

Jeśli będziesz potrzebował bardziej rozbudowanej usługi, w trakcie trwania umowy jest możliwość zmiany pakietu na wyższy.

Czy obsługujecie też sklepy internetowe WooCommerce?

Jak najbardziej! Wspieramy wszystkie strony oparte o CMS WordPress, w tym także sklepy WooCommerce.

Co wchodzi w zakres prac rozwojowych specjalisty?

Godziny specjalisty dostępne w Twoim pakiecie możesz przeznaczyć na dowolne prace rozwojowe związane z Twoją stroną WordPress. Poniżej znajdziesz listę przykładowych zadań, które możemy dla Ciebie wykonać. Godziny poza pakietem są płatne dodatkowo.

Zakres prac wykonywanych przez Administratora WordPress obejmuje m.in.:
  • regularne aktualizacje silnika WordPress,
  • regularne aktualizacje zainstalowanych wtyczek (pluginów),
  • skanowanie plików strony pod kątem podejrzanych zmian w jej kodzie,
  • kontrola nieudanych prób logowania, mająca na celu blokowanie niebezpiecznych adresów IP,
  • stałe śledzenie statusu online strony internetowej pozwalające na natychmiastową reakcję w przypadku awarii,
  • cykliczne wykonywanie kopii bezpieczeństwa – tzw. backup,
  • zarządzanie i nadzór nad środowiskiem hostingowym,
  • wdrożenie certyfikatu SSL dla WordPress.
Zakres prac wykonywanych przez Programistę WordPress w ramach godzin specjalisty obejmuje m.in.:
  • przebudowę motywu (szablonu) WordPress,
  • modyfikacje i prace programistyczne,
  • opracowywanie dedykowanych wtyczek (pluginów),
  • integrację WordPress z systemami zewnętrznymi (np. księgowymi, magazynowymi).
Zakres prac wykonywanych przez Grafika w ramach godzin specjalisty obejmuje m.in.:
  • przebudowę aktualnego layoutu WordPress,
  • projektowanie nowych podstron oraz wybranych elementów,
  • obróbkę graficzną materiałów przeznaczonych do publikacji na stronie WordPress.

Na jaki okres jest umowa wsparcia WordPress?

Umowa zawierana jest na okres 12 miesięcy, po których następuje jej automatyczne przedłużenie na czas nieokreślony.

Jakie są Wasze godziny pracy?

Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 16:00.

Jaki jest czas reakcji na wysłane zgłoszenie?

Działamy najszybciej, jak to możliwe! Zwykle czas reakcji na zgłoszenie to 24h.

Czy w ramach usługi wsparcia oferujecie hosting?

Tak. W podstawowym pakiecie oferujemy hosting dla stron o maksymalnej wielkości 500 MB. Dodatkowo jesteśmy w stanie dostarczyć certyfikat SSL.

Dostępne są także hostingi o większej pojemności w ramach dodatkowej usługi do pakietu administracji stron.

Jak działa system helpdesk?

W naszym systemie helpdesk każdy klient posiada swój własny projekt o nazwie strony internetowej. Można w nim dodawać swoje zgłoszenia (dot. jakichś prac na stronie), które przypisywane są do opiekuna klienta, a następnie weryfikowane. Po przygotowaniu wyceny, klient otrzymuje zgłoszenie do zatwierdzenia i następuje jego realizacja.

Czy wykonujecie również prace jednorazowe czy działacie tylko na zasadach abonamentowych?

Jeśli nie jesteś zainteresowany współpracą w ramach wykupionego abonamentu, możesz także zgłosić się do nas z jednorazowym zleceniem. Napisz do nas, jaki masz problem, a my przygotujemy wycenę projektu.
Co jeszcze możemy dla Ciebie zrobić?

Nasze pozostałe usługi

Zaufali nam

Nasi Klienci

Logo tuz.pl
Logo pan.pl
Logo uwr.edu.pl
Logo uw.edu.pl
Logo baumabrick.com
Logo nicolausbank.pl
Logo bitdefender.pl
Logo beretta.pl
Logo merito.pl
Logo speedway.torun.pl
Logo revbud.pl
Logo aniro.pl
Logo barr.pl
Logo 2godzinydlarodziny.pl
Logo conquest.pl
Logo virtal.pl
Logo wydawnictwolira.pl
Logo eib.com.pl
Logo fst.torun.pl
Logo czystaodwaga.pl
Logo jameshawk.pl
Logo crankk.pl
Logo globkurier.pl
Logo inwi.pl
Logo infopraca.pl
Logo pafpio.pl
Logo napogloves.pl
Logo ins24.pl
Logo libet.pl
Logo motos.pl
Logo nexus.cool.pl
Logo notus.pl
Logo musicart.pl
Logo hrstowarzyszenie.pl
Logo retencja.pl
Logo autosiili.com
Logo unipack.pl
Logo zgranapaczka.com
Logo soundclub.pl
Logo soundrebels.com
Logo norsan-omega.pl
Logo quantaenergy.pl
Logo dolina-noteci.pl
Chcesz wiedzieć więcej?

Zajrzyj na naszego bloga

Masz pytania?

Skontaktuj się z nami

Nie wiesz, który pakiet wybrać? Chcesz poznać więcej szczegółów naszej oferty?

Wyślij do nas wiadomość, a my odpowiemy najszybciej, jak to możliwe!

Szukasz specjalisty blisko Ciebie? Sprawdź nasz obszar działania!

samolot test

    + Dodaj załącznik
    Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (rozporządzenie ogólne), informuję, iż:
    1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest UDI Group Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warszawa;
    2. Inspektorem ochrony danych osobowych jest: Katarzyna Płotka (iod@udigroup.pl);
    3. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celach związanych z realizacją powyższego zapytania, w tym przedstawienia oferty oraz realizacji prac związanych z zapytaniem;
    4. Odbiorcą Pani/Pana danych osobowych jest UDI Group Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warszawa;
    5. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres nie dłuższy niż jest to celowe, z uwagi na złożone zapytanie;
    6. Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
    7. Ma Pan/Pani prawo wniesienia skargi do urzędu kontroli, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r;
    8. Podanie przez Pana/Panią danych osobowych jest dobrowolne aczkolwiek konieczne w celu realizacji przesyłanego zapytania.
    Zaufali nam

    Nasi Klienci

    Logo tuz.pl
    Logo pan.pl
    Logo uwr.edu.pl
    Logo uw.edu.pl
    Logo baumabrick.com
    Logo nicolausbank.pl
    Logo bitdefender.pl
    Logo beretta.pl
    Logo merito.pl
    Logo speedway.torun.pl
    Logo revbud.pl
    Logo aniro.pl
    Logo barr.pl
    Logo 2godzinydlarodziny.pl
    Logo conquest.pl
    Logo virtal.pl
    Logo wydawnictwolira.pl
    Logo eib.com.pl
    Logo fst.torun.pl
    Logo czystaodwaga.pl
    Logo jameshawk.pl
    Logo crankk.pl
    Logo globkurier.pl
    Logo inwi.pl
    Logo infopraca.pl
    Logo pafpio.pl
    Logo napogloves.pl
    Logo ins24.pl
    Logo libet.pl
    Logo motos.pl
    Logo nexus.cool.pl
    Logo notus.pl
    Logo musicart.pl
    Logo hrstowarzyszenie.pl
    Logo retencja.pl
    Logo autosiili.com
    Logo unipack.pl
    Logo zgranapaczka.com
    Logo soundclub.pl
    Logo soundrebels.com
    Logo norsan-omega.pl
    Logo quantaenergy.pl
    Logo dolina-noteci.pl