Najpopularniejsze platformy sklepowe w 2024 roku. Na czym postawić swój sklep internetowy?

Stworzenie sklepu online jest już nie tylko możliwością, ale często niezbędnym krokiem dla przedsiębiorców i firm, które chcą dotrzeć do klientów globalnie. Wybór odpowiedniej platformy sklepowej ma kluczowe znaczenie dla sukcesu e-commerce. Odpowiada ona za wszystkie aspekty funkcjonowania sklepu internetowego, od projektu strony po obsługę płatności i dostawę towarów. W artykule przyjrzymy się najpopularniejszym platformom sklepowym dostępnym na rynku, analizując ich cechy, zalety i wady. Nasz przegląd pomoże Ci dokonać świadomego wyboru, który sprosta Twoim unikalnym potrzebom i przyczyni się do sukcesu Twojego sklepu online.

Czym jest platforma sklepowa?

Platforma sklepowa to narzędzie, które umożliwia przedsiębiorcom tworzenie, zarządzanie i rozwijanie sklepów internetowych. Jest to kluczowy element e-commerce, który dostarcza elementy niezbędne do sprzedaży produktów lub usług online. Platformy sklepowe oferują różnorodne funkcje i narzędzia, które pozwalają użytkownikom:

• Projektowanie sklepu: Platformy te umożliwiają projektowanie i personalizację witryny internetowej, co pozwala na dostosowanie wyglądu i funkcjonalności sklepu do własnych potrzeb.
• Zarządzanie katalogiem produktów: Użytkownicy mogą dodawać, edytować i usuwać produkty, nadawać im opisy, ceny, zdjęcia oraz kategorie.
• Obsługa zamówień: Platformy sklepowe pozwalają na przyjmowanie, przetwarzanie i śledzenie zamówień klientów, a także zarządzanie dostawą i płatnościami.
• Zarządzanie danymi klientów: Przechowywanie danych klientów, zarządzanie bazą danych klientów oraz analizowanie zachowań użytkowników w celu dostosowania oferty.
• Integracja metod płatności: Platformy pozwalają na przyjmowanie różnych form płatności, takich jak karty kredytowe, PayPal, przelewy bankowe i inne.
• Działania marketingowe: Umożliwiają tworzenie newsletterów, programów lojalnościowych i innych działań promocyjnych.

Najpopularniejsze platformy sklepowe

WooCommerce

Cechy

• Darmowa wtyczka e-commerce dla WordPressa.
• Duża społeczność użytkowników i dostępność wielu rozszerzeń.
• Elastyczność i dostosowanie do różnych rodzajów sklepów.
• Integracja z różnymi bramkami płatności i metodami dostawy.
• Narzędzia SEO do optymalizacji sklepu pod kątem wyszukiwarek.

Zalety

• Darmowe oprogramowanie Open Source.
• Łatwa integracja z istniejącymi stronami WordPress.
• Możliwość rozszerzenia funkcjonalności poprzez wiele dostępnych wtyczek.

Wady

• Wymaga konfiguracji.
• Dla bardziej zaawansowanych funkcji mogą być potrzebne płatne wtyczki.
• Skomplikowane sklepy mogą wymagać bardziej zaawansowanej wiedzy technicznej.

Więcej na temat WooCommerce przeczytasz w naszym artykule:

Co to jest WooCommerce? Postaw sklep na WordPressie

Jest darmowa, intuicyjna i posiada wiele różnych funkcjonalności. Dowiedz się, czym jest wtyczka WooCommerce i dlaczego warto z niej korzystać.

czytaj więcej

Magento (ADOBE COMMERCE)

Cechy

• Zaawansowana platforma e-commerce dostępna w wersji Open Source.
• Skalowalność i możliwość obsługi dużych sklepów z setkami tysięcy produktów.
• Bogate funkcje, w tym zaawansowane zarządzanie zamówieniami i marketingiem.
• Wysoka elastyczność i personalizacja.

Zalety

• Duża wydajność i skalowalność, idealna dla dużych przedsiębiorstw.
• Zaawansowane narzędzia marketingowe i analiza danych.
• Duża liczba dostępnych rozszerzeń i motywów.

Wady

• Wymaga zaawansowanej wiedzy technicznej i zasobów finansowych.
• Dla małych sklepów może być nadmiernie skomplikowane.

IdoSell

Cechy

• Polska, kompleksowa platforma e-commerce.
• Zintegrowane narzędzia do obsługi płatności, dostaw i księgowości.
• Obsługuje różne kanały sprzedaży, w tym aukcje internetowe.

Zalety

• Skoncentrowana na polskim rynku i zintegrowana z lokalnymi dostawcami i usługami płatniczymi.
• Łatwa w użyciu dla początkujących przedsiębiorców.

Wady

• Mniejsza dostępność do rynku międzynarodowego niż w przypadku innych platform.

Comarch e-sklep

Cechy

• Polska platforma e-commerce z modułem ERP i narzędziami do zarządzania firmą.
• Wysoka elastyczność i dostosowanie do potrzeb przedsiębiorstwa.
• Obsługuje różne modele biznesowe, w tym B2B i B2C.

Zalety

• Zintegrowane narzędzia do zarządzania magazynem, dostawami i zamówieniami.
• Możliwość personalizacji i dostosowania do indywidualnych potrzeb.
• Wsparcie handlu międzynarodowego.

Wady

• Wymaga zaawansowanej wiedzy technicznej, a wdrożenie może być kosztowne.
• Może być bardziej skomplikowane niż niektóre bardziej popularne platformy.

PrestaShop

Cechy

• Darmowa platforma e-commerce.
• Duża społeczność użytkowników i dostępność rozszerzeń.
• Elastyczność i możliwość dostosowania do różnych branż i rodzajów produktów.

Zalety

• Darmowe oprogramowanie Open Source.
• Bogata społeczność i dostępność wielu rozszerzeń.
• Relatywnie łatwa konfiguracja i obsługa.

Wady

• Wymaga pewnej wiedzy technicznej, szczególnie przy zaawansowanych konfiguracjach.
• Nieco mniejsza społeczność i mniej dostępnych motywów niż np. w przypadku WooCommerce czy Shopify.

Shopify

Cechy

• Platforma e-commerce typu SaaS (Software as a Service) oferująca zarówno hosting, jak i oprogramowanie.
• Łatwa konfiguracja i obsługa, co sprawia, że jest dostępna dla osób bez zaawansowanej wiedzy technicznej.
• Duża liczba gotowych motywów i aplikacji do rozszerzania funkcjonalności.

Zalety

• Łatwa obsługa i szybkie wdrożenie, idealne dla początkujących przedsiębiorców.
• Dostępność bezpiecznych płatności, obsługa dostawy i wsparcie techniczne.

Wady

• Koszty miesięcznej subskrypcji mogą być wyższe niż przy niektórych innych platformach.
• Mniejsza elastyczność niż platformy typu Open Source, co może być ograniczeniem dla niektórych zaawansowanych użytkowników

Shoper

Cechy

• Prostota obsługi, idealny dla początkujących.
• Bogate funkcje e-commerce, w tym narzędzia do zarządzania zamówieniami i dostawami.
• Personalizacja sklepu przy użyciu szablonów.

Zalety

• Łatwość obsługi, przyjazny dla użytkownika.
• Dostępność profesjonalnego wsparcia technicznego.
• Bogata funkcjonalność e-commerce do efektywnej sprzedaży.

Wady

• Koszty związane z abonamentami i dodatkowymi modułami.
• Ograniczone możliwości dostosowywania w porównaniu do niektórych konkurencyjnych platform.

Jak dokonać wyboru?

Wybór odpowiedniej platformy sklepowej jest kluczowy dla sukcesu Twojego biznesu online. Co musisz przemyśleć, aby wybrać dobrze?

1. Zdefiniuj cele biznesowe: Na początek określ, jakie cele chcesz osiągnąć dzięki swojemu sklepowi internetowemu. Jakie są Twoje oczekiwania co do liczby klientów, przychodów i rozwoju sklepu?
2. Przemyśl budżet: Oceń budżet, który jesteś w stanie przeznaczyć na swoją platformę sklepową. Pamiętaj, że koszty mogą obejmować opłaty abonamentowe, koszty dostosowania sklepu oraz płatności za integracje i dodatkowe funkcje.
3. Zrozum swoje potrzeby: Sporządź listę funkcji i narzędzi, których potrzebujesz w swoim sklepie internetowym. Czy potrzebujesz zaawansowanych narzędzi analizy danych, obsługi B2B czy może zaawansowanego SEO?
4. Rozważ poziom techniczny: Jeśli jesteś bardziej zaawansowanym użytkownikiem, możesz być bardziej otwarty na platformy, które wymagają technicznej wiedzy przy konfiguracji i dostosowywaniu. Jeśli jesteś początkującym przedsiębiorcą, zwróć uwagę na łatwość obsługi.
5. Czytaj recenzje i opinie: Przeszukaj recenzje i opinie innych użytkowników platform, które Cię interesują. Dowiedz się, jakie są ich doświadczenia i jakie są zalety oraz wady posiadają dane platformy.
6. Rozważ skalowalność: Myśl długofalowo. Wybierz platformę, która pozwoli na rozwój Twojego biznesu.
7. Zapytaj o wsparcie techniczne: Sprawdź, czy platforma oferuje wsparcie i w jakich godzinach dostępny jest support techniczny. To ważne, abyś mógł uzyskać pomoc w razie problemów.
8. Wypróbuj przed zakupem: Jeśli to możliwe, wypróbuj różne platformy przed dokonaniem wyboru. Wiele platform oferuje okresy próbne, które pozwolą Ci przetestować ich funkcje.
9. Konsultuj się z ekspertami: Jeśli masz wątpliwości, warto skonsultować się z ekspertem lub agencją, która pomoże Ci dokonać właściwego wyboru.

Wybór odpowiedniej platformy sklepowej to kluczowy krok w budowaniu i rozwijaniu sklepu internetowego. Każda z wymienionych platform ma swoje własne cechy, zalety i wady, dlatego ważne jest, aby dostosować wybór do swoich indywidualnych potrzeb i celów biznesowych. Przed dokonaniem ostatecznej decyzji zastanów się nad swoim budżetem, poziomem technicznym, rodzajem produktów lub usług, jakie oferujesz, oraz długofalowymi planami rozwoju.