Współpraca z agencją marketingową może pozwolić Ci na profesjonalną obsługę Twojej promocji w sieci. W miarę jak rynek marketingu internetowego się zmienia, należy zrozumieć jednak, że weryfikacja agencji staje się nieodłączną częścią długotrwałej i efektywnej współpracy. W tym artykule otrzymasz wskazówki, które pomogą Ci w podejmowaniu świadomych decyzji dotyczących wyboru oraz monitorowania agencji marketingowej, aby osiągnąć najlepsze wyniki i zwiększyć sukces Twoich kampanii reklamowych.
Analiza strategii i wskaźników
Jakie cele są realizowane?
Zwróć uwagę o jakie cele opierają się skonfigurowane kampanie. Cele te mogą obejmować zwiększenie sprzedaży, generowanie leadów, zwiększenie rozpoznawalności marki, zwiększenie ruchu na stronie internetowej itp. Następnie ważne jest, abyś zweryfikował wskaźniki, które pozwolą na pomiar osiągnięć w kontekście tych celów. Na przykład, jeśli celem jest zwiększenie sprzedaży, KPI mogą obejmować liczbę konwersji i ich wartość. Czy wskaźniki ukazują, że cele przyjęte dla danych kampanii są realizowane? Czy wyniki są odpowiednie?
Nie wiesz jakie wskaźniki możesz wziąć po uwagę i co one oznaczają? Zajrzyj do naszego artykułu:
Najważniejsze wskaźniki KPI w Google Ads – jakie są i co oznaczają?
Czy Twoje cele zostały uwzględnione w strategii?
Agencja marketingowa powinna stworzyć strategię kampanii, w oparciu o Twoje potrzeby i oczekiwania. Sprawdź, czy agencja przedstawia plan działania, który jest spójny z Twoimi celami. Jeśli cele są zrozumiane i uwzględniane, będzie to dla Ciebie pozytywny sygnał. Upewnij się, że strategia uwzględnia odpowiednią selekcję platform reklamowych, budżetów, grup docelowych, słów kluczowych itp., które są zgodne z celami kampanii.
Raporty
Przejrzystość
Przejrzystość raportów to jeden z kluczowych elementów w ocenie pracy agencji. Raporty powinny być czytelne i zrozumiałe dla klienta, nawet jeśli nie jest on ekspertem w dziedzinie reklam internetowych. Sprawdź, czy raporty zawierają klarowne, tabele i opisy, które pomagają w interpretacji danych. Informacje powinny być przedstawione w sposób, który pozwala szybko zrozumieć, jakie wyniki zostały osiągnięte. Upewnij się, że raporty zawierają istotne metryki i wskaźniki zgodnie z wcześniej określonymi celami. Jeśli coś jest niejasne, zapytaj agencję o wyjaśnienie.
Rzetelność
Rzetelność raportów jest kluczowa. Sprawdź, czy dane zawarte w raportach są zgodne z rzeczywistymi wynikami na koncie reklamowym. Porównaj dane zawarte w raportach z danymi dostępnymi na platformach reklamowych, takich jak Google Ads czy Facebook Ads. Jeśli istnieją znaczne rozbieżności, może to być sygnałem, że raporty nie są rzetelne.
Realizacja reklam
Treść reklam
Treści reklamowe odgrywają kluczową rolę w skuteczności kampanii. Sprawdź, czy agencja tworzy treści reklamowe, które są atrakcyjne, skoncentrowane na celach kampanii i dostosowane do grup docelowych. Oceniaj jakość tekstu reklam, rozszerzeń i innych elementów kreatywnych. Upewnij się, że są one profesjonalnie opracowane i przekazują odpowiednią wartość komunikacyjną. Sprawdź, czy treści reklamowe są spersonalizowane i dostosowane do różnych segmentów docelowych.
Zgodność z polityką platform reklamowych
Platformy reklamowe, takie jak Google Ads czy Facebook Ads, mają swoje własne zasady dotyczące treści reklamowych. Upewnij się, że agencja przestrzega tych polityk, aby uniknąć blokady reklam lub kar.
Sprawdź, czy treści reklam są zgodne z regulacjami prawno-etycznymi i nie zawierają fałszywych obietnic lub nielegalnych treści. Upewnij się, że agencja przestrzega ograniczeń dotyczących słów kluczowych i treści reklamowych, aby uniknąć problemów z odrzuceniem reklam przez platformy reklamowe.
Innowacje
Oceń zdolności agencji do eksperymentowania z nowymi narzędziami i technologiami. Monitoruj, czy agencja jest na bieżąco z najnowszymi trendami i jest gotowa dostosować swoje strategie do zmieniającego się otoczenia.
Obsługa klienta
Szybkość działania
Jak szybko agencja reaguje na Twoje pytania, sugestie i prośby? Szybka reakcja może być kluczowa w przypadku pilnych problemów lub zmian w kampanii. Upewnij się, że agencja jest dostępna w przypadku awarii lub innych nagłych sytuacji, które mogą wpłynąć na Twoje kampanie.
Komunikacja
Oceń jakość komunikacji między Tobą a agencją. Komunikacja powinna być zrozumiała i regularna. Czy agencja regularnie informuje Cię o postępach kampanii, wynikach i ewentualnych problemach? Brak komunikacji może prowadzić do nieporozumień i złych efektów współpracy.
Przejrzystość współpracy
Upewnij się, że agencja jest transparentna w zakresie swoich działań, w tym wykorzystania budżetów reklamowych, kosztów usług, strategii i planów działania.
Zanim rozpoczniesz współpracę
Doświadczenie i wiedza
Przed podjęciem współpracy z agencją marketingową sprawdź ich doświadczenie i wiedzę. Oto kilka kwestii do rozważenia:
- Jak długo agencja działa na rynku?
- Czy agencja posiada certyfikację lub akredytację od platform reklamowych, takich jak Google Ads lub Facebook Ads?
- Jakie są kwalifikacje i doświadczenie pracowników agencji, zwłaszcza specjalistów SEM?
- Czy agencja śledzi i dostosowuje się do zmian w branży reklam internetowych?
Opinie klientów
Poszukaj opinii i referencji od innych klientów, którzy korzystali z usług agencji marketingowej PPC. To może dać Ci wgląd w jakość obsługi i skuteczność kampanii reklamowych. Porozmawiaj ze specjalistami danej agencji, aby dowiedzieć się:
Czy mają doświadczenie w branży, w której działasz?
Jakie szacowane wyniki osiągali w kampaniach dla podobnych produktów/usług?
Podsumowanie
Reklama online staje się coraz bardziej skomplikowana, a konkurencja stale rośnie. Dlatego właściwy wybór partnera oraz regularna ocena jakości jego pracy są niezbędne, aby osiągnąć zamierzone cele marketingowe. Pamiętaj, że współpraca z agencją to inwestycja w sukces Twojej firmy, dlatego warto dokładnie się przygotować i wybierać partnera, który najlepiej spełni Twoje oczekiwania.
Szukasz rzetelnego i zaufanego partnera, który wesprze Cię w promocji Twojej firmy w Internecie? – jesteśmy tu dla Ciebie! Jako WP-Opieka posiadamy status oficjalnego Partnera Google, co gwarantuje wysoką jakość świadczonych przez nas usług. Możemy skonfigurować Twoje kampanie, bądź przeprowadzić audyt tych, które już prowadzisz.
Skontaktuj się z nami, a z pewnością Ci pomożemy!
Sprawdź naszą ofertę
